Política de Privacidade

Última atualização: 17 de maio de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como o Site Seguro (referido neste documento como “nós”, “nosso” ou “Site Seguro”), responsável pelo site siteseguro.app.br, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados a partir do site siteseguro.app.br é o Site Seguro, com canal de contato pelo e-mail [email protected] e WhatsApp +55 (15) 99727-2294.

2. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, mensagem, quando você preenche formulários, envia e-mails ou nos contata pelo WhatsApp.
  • Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e fonte de referência, coletados via cookies e ferramentas de análise.
  • Cookies: utilizamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento do site, análise estatística e medição de campanhas. Você pode aceitá-los, recusá-los ou personalizá-los pelo banner exibido no primeiro acesso.

3. Para que utilizamos seus dados

Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder a contatos, solicitações e propostas comerciais;
  • Prestar serviços contratados de segurança digital, suporte e manutenção de sites WordPress;
  • Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias;
  • Melhorar a experiência de navegação, performance e segurança do site;
  • Realizar análises estatísticas anônimas de tráfego e conversão.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas hipóteses legais previstas na LGPD, em especial:

  • Consentimento do titular, quando aplicável (ex.: cookies de marketing, newsletter);
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares, no atendimento e prestação de serviços;
  • Cumprimento de obrigação legal, em especial fiscal e tributária;
  • Legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes e melhoria contínua do serviço.

5. Compartilhamento de dados

Não comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores e operadores estritamente necessários à prestação dos nossos serviços, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança equivalente. Entre eles:

  • Provedor de hospedagem do site;
  • Plataformas de análise (ex.: Google Analytics, Google Search Console);
  • Plataformas de WAF/CDN (ex.: Cloudflare);
  • Ferramentas de comunicação (ex.: WhatsApp, e-mail);
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória.

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais de guarda (ex.: documentos fiscais por 5 anos). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança dos dados

Como empresa especializada em segurança digital, adotamos medidas técnicas e organizacionais reconhecidas pelo mercado para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), firewall de aplicação (WAF), controle de acesso baseado em privilégios mínimos, autenticação de dois fatores, monitoramento contínuo e backup off-site.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem o direito de obter, a qualquer momento, mediante requisição:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
  • Revogação do consentimento;
  • Revisão de decisões automatizadas, se aplicável.

Para exercer qualquer destes direitos, envie sua solicitação ao e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site), de desempenho (análise estatística) e, eventualmente, de marketing. Você pode gerenciar sua preferência a qualquer momento pelas configurações do navegador ou pelo banner de cookies disponível no site.

10. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco:

Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

Fale conosco